“När du jobbar i en miljö där dina idéer tas på allvar, växer du”

PostNord har ett viktigt samhällsuppdrag som den ledande leverantören av paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. De är bland annat kända för att anpassa sitt erbjudande till den växande e-handelsmarknaden. Postnord erbjuder tjänster för både privatpersoner och företag, inklusive e-handel, logistiklösningar och expressleveranser. Företaget bildades 2009 genom en sammanslagning av svenska Posten AB och danska Post Danmark A/S. 

– Jag är kundrådgivare och fungerar som första kontakt för både nya och befintliga företagskunder. I samtal med kunden skapar jag en förståelse för deras behov och presenterar intressanta lösningar. Det kan handla om allt från leverans av stora pallar till  e-handelsintegrationer, förklarar Tobias. 

Du har ett hybridarbete och är inne på kontoret två till tre dagar i veckan, vad är det bästa med vara på kontoret? 

Arken, som vårt kontor i Solna heter, är modernt, fräscht och luftigt. Platsen är utformad för att underlätta samarbeten och jag skulle kalla de för väldigt “arbetarvänliga” ytor där du är tillsammans med dina kollegor, samtidigt som du kan välja att sitta ostörd. Lunchen är toppen och jag som inte bor i Stockholm älskar utsikten med stadens skyline.

Hur skulle du beskriva kulturen på Postnord Sverige? 

Vi har en stark kultur som bygger på värderingarna “Accountable, Brave och Committed” (ABC). De orden finns med oss hela tiden och sätter verkligen tonen för hur vi arbetar och är mot varandra. Jag känner att jag har fullt förtroende och att jag kan fatta egna beslut – så länge det rimmar med ABC-kulturen är jag fri att forma min roll och mina arbetsdagar.

– Jag känner mig sedd och uppmuntras att komma med egna idéer för nya lösningar och produkter. Min chef finns nära i vardagen och hjälper mig att utvecklas i den riktning jag önskar. Det var min chef som föreslog rollen som kundrådgivare för mig, när jag tidigare arbetade inom kundservice. Vi alla hjälps åt här, tar mycket ansvar och känner att vi har en trygg och stabil arbetsgivare.

Varför skulle du uppmuntra en ung person att söka sig till PostNord? 

– Jag själv var ganska rädd för att ställa frågor eller dela mina åsikter när jag var yngre. Här peppas du till det. När du jobbar i en miljö där dina idéer tas på allvar, växer du. Den snabba återkopplingen vi får gör det lättare att lägga fram nästa förbättringsförslag. Bara vetskapen om att du alltid kan förändra och förbättra det som inte fungerar optimalt gör det roligare och mer motiverande att gå till jobbet, avslutar Tobias.