Data/IT

PostNord

”Våra tjänster underlättar vardagen för många människor”

2022-12-07

Estimerad lästid 2 min

Foto: Kristofer Hedlund

Användarupplevelsen styr när Alzahraa Salman och hennes kollegor utvecklar tjänster på PostNord.

PostNord är Sveriges största företag i branschen kommunikation,

e-handel, distribution och logistik. Det var samhällsnyttan som lockade Alzahraa Salman till PostNord där hon sedan augusti 2020 är mjukvaruutvecklare i team ETA.
– Under högskoletiden bestämde jag mig för att jag ville jobba med tjänster som folk använder sig av dagligen. När jag mötte teamet på PostNord och såg tekniken och metoderna de använder ökade intresset.
Det blev en bra matchning, säger hon.

Alzahraa Salman

Titel:

Software Developer Team ETA.

 

Utbildning:

Civilingenjör i datateknik,master inom datalogi. Kungliga tekniska högskolan, examen 2020.

 

Vad gör du helst på fritiden?

”Bakar och lagar mat. Jag gillar också att vara ute i naturen, speciellt när det är bra väder. Inget slår en solig dag vid vattnet.”

Underlättar i vardagen

Alzahraas roll går ut på att utveckla, programmera och underhålla nya och befintliga tjänster. Hon och teamet är delaktiga i beslut när det gäller arkitektur, infrastruktur, testning och produktionssättning.
– Våra tjänster underlättar vardagen för många människor. Det är givande och ger mig motivation att fortsätta utvecklas, säger hon.

5,3 miljoner nedladdningar

Med PostNord app kan kunderna bland annat spåra sina leveranser, få digitala avier och hantera returer direkt i mobilen. Hittills har det gjorts hela 5,3 miljoner nedladdningar av appen. När Alzahraa och hennes kollegor utvecklar tjänster till bland annat appen står användarvänlighet högt på agendan.
– Vi fokuserar på användarupplevelsen och det gör jobbet kul. Vi vill erbjuda fler val till kunderna och jobbar exempelvis med livetracking som innebär att man ska kunna spåra sina paket i realtid, säger Alzahraa.

”Vi fokuserar på användarupplevelsen och det gör jobbet kul.”

Löser uppgifter genom parprogrammering

PostNord har drygt 28 000 medarbetare i Norden. Alzahraa beskriver kulturen som öppen och hjälpsam.
– Varje onsdag har vi en Digital demo där olika team visar upp något
aktuellt, så som en ny tjänst. På så sätt håller vi koll på vad som sker inom enheten, säger hon och fortsätter:
– Alla hjälper varandra. Jag började på PostNord under coronapandemin och var orolig för hur det skulle bli att jobba hemifrån, men genom parprogrammering kom jag snabbt in i jobbet. Två kollegor delar datorskärm och gör en uppgift tillsammans, och det gör att man snabbare upptäcker fel och lär av varandra.

Text: Tina Lindström Carlsson

PostNord

Vi gör vardagen enklare! PostNord är ledande inom paket- och logistiktjänster till, från och inom Norden. Vi säkerställer postservicen till alla privatpersoner och företag i Sverige och Danmark oavsett var de bor och verkar. PostNord kopplar ihop företag, myndigheter och privatpersoner och möjliggör affärer, handel och kommunikation i Norden. Genom vår expertis och ett starkt distributionsnät utvecklar vi förutsättningarna för morgondagens e-handel, distribution, logistik och kommunikation i Norden. 2021 hade koncernen cirka 28 500 anställda och en omsättning på 40,7 miljarder SEK. Moderbolaget är ett svenskt publikt bolag med koncernkontor i Solna.

Dela det här inlägget

Artiklar du kanske gillar:

PostNord
”Vi utvecklade en AI-motor som branschen tog efter”
Läs mer
PostNord
”Utvecklingsmöjligheterna på PostNord är exceptionellt bra”
Läs mer
PostNord
”Här finns stora möjligheter att byta karriär längs resan”
Läs mer
Malmö 221123
Christoffer Fransson på PostNord.
Foto: André de Loisted
PostNord
”Det var ett lätt beslut att återvända till PostNord”
Läs mer

Din karriär:

Din Karriär
Dags att se över dina referenser?

Många har blivit permitterade eller arbetslösa nu i krisen, då kan det vara bra att se över sina referenser.

Läs mer
Din Karriär
Här är framtidens frilansliv

Gig-ekonomin fortsätter vinna mark och allt fler blir egenanställda. Robin Teigland, professor i digital affärsinnovation, menar att det bara är början. Det är dags att reboota den industriella revolutionen.

Läs mer
Din Karriär
Känner du dig som en bluff på jobbet?

Oroar du dig för att dina kollegor eller klasskamrater ska avslöja dig som en bluff – att de snart ska inse du inte är så kompetent som de tror? Det är du i så fall inte ensam om. Vi pratade med en psykolog om fenomenet och bad henne om tips för att komma tillrätta med känslan.

Läs mer
Om undersökningen
Om undersökningen

Vill du veta mer om hur vi samlar in data för vår undersökning? Klicka här.

Läs mer