PostNord

”Våra tjänster underlättar vardagen för många människor”

2021-10-22

Lästid ca 2 min

Foto: KRISTOFER HEDLUND

Användarupplevelsen styr när Alzahraa Salman och hennes kollegor utvecklar tjänster på PostNord.

PostNord är Sveriges största företag i branschen kommunikation, e-handel, distribution och logistik. Det var samhällsnyttan som lockade Alzahraa Salman till PostNord där hon sedan augusti 2020 är mjukvaruutvecklare i team ETA.

– Under högskoletiden bestämde jag mig för att jag ville jobba med tjänster som folk använder sig av dagligen. När jag mötte teamet på PostNord och såg tekniken och metoderna de använder ökade intresset. Det blev en bra matchning, säger hon.

Alzahraa Salman

Titel: Software Developer Team ETA.

Utbildning: Civilingenjör i datateknik, master inom datalogi. Kungliga tekniska högskolan, examen 2020.

Vad gör du helst på fritiden? ”Bakar och lagar mat. Jag gillar också att vara ute i naturen, speciellt när det är bra väder. Inget slår en solig dag vid vattnet.”

Underlättar i vardagen

Alzahraas roll går ut på att utveckla, programmera och underhålla nya och befintliga tjänster. Hon och teamet är delaktiga i beslut när det gäller arkitektur, infrastruktur, testning och produktionssättning.

– Våra tjänster underlättar vardagen för många människor. Det är givande och ger mig motivation att fortsätta utvecklas, säger hon.

”Vi fokuserar på användarupplevelsen och det gör jobbet kul.”

5,3 miljoner nedladdningar

Med PostNord app kan kunderna bland annat spåra sina leveranser, få digitala avier och hantera returer direkt i mobilen. Hittills har det gjorts hela 5,3 miljoner nedladdningar av appen. När Alzahraa och hennes kollegor utvecklar tjänster till bland annat appen står användarvänlighet högt på agendan.

– Vi fokuserar på användarupplevelsen och det gör jobbet kul. Vi vill erbjuda fler val till kunderna och jobbar exempelvis med livetracking som innebär att man ska kunna spåra sina paket i realtid, säger Alzahraa.

3 tips till dig som ska välja arbetsgivare

1 Fundera på vad du vill utvecklas inom och vilka tekniker du vill jobba med. Matcha det med möjliga arbetsgivare.

2 Se till så att arbetsgivaren har samma värderingar som du.

3 Du behöver inte välja ett stort företag, huvudsaken är att det finns möjligheter att utvecklas.

Löser uppgifter genom parprogrammering

PostNord har drygt 28 000 medarbetare i Norden. Alzahraa beskriver kulturen som öppen och hjälpsam.

– Varje onsdag har vi en Digital demo där olika team visar upp något aktuellt, så som en ny tjänst. På så sätt håller vi koll på vad som sker inom enheten, säger hon och fortsätter:

– Alla hjälper varandra. Jag började på PostNord under coronapandemin och var orolig för hur det skulle bli att jobba hemifrån, men genom parprogrammering kom jag snabbt in i jobbet. Två kollegor delar datorskärm och gör en uppgift tillsammans, och det gör att man snabbare upptäcker fel och lär av varandra.

Text: Tina Lindström Carlsson

PostNord

PostNord erbjuder kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden. Vi är stolta över förtroendet att få säkerställa postservicen till privatpersoner och företag i Sverige och Danmark. PostNord AB bildades genom samgåendet mellan PostDanmark A/S och Posten AB 2009. Läs mer: postnord.se

Dela det här inlägget

Artiklar du kanske gillar:

PostNord
”PostNords värderingar ligger i linje med min moralkompass”
Läs mer
PostNord
”Vi behövs för att vardagen ska fungera i Sverige”
Läs mer
Här föds innovationer som skapar ett mer hållbart och cirkulärt samhälle
Läs mer
Samsung
”När du visar din ambition så öppnas det upp möjligheter”
Läs mer