2021-12-10
Text: JACQUELINE FAHLANDER
Foto: Essity
Nyt hän toimii tuotteiden ja palveluiden kanssa, joilla on merkitystä – niin terveydenhuollon ammattilaisille kuin potilaillekin.
Lähes 30 terveydenhuollon vuoden jälkeen Susanne Vistam vaihtoi uraa ja aloitti TENA-inkontinenssituotteiden myyjänä Essityllä. Nykyään hänellä on työpäivät täynnä merkityksellisiä tapaamisia omaishoitajien ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa.
Susanne Vistamille, joka on aina ollut hyvin välittävä ja kiinnostunut ihmisistä, hoitoala tuntui luonnolliselta valinnalta. Hän työskenteli ensin sairaanhoitajana palliatiivisessa hoidossa, sitten piirisairaanhoitajana terveyskeskuksessa ja lopulta kouluterveydenhoitajana ennen ammatinvaihtoa.
“Koulukaverini työskenteli Essityllä myyjänä ja antoi erittäin positiivisen kuvan yrityksestä. Essity yrityksenä on maailmanlaajuinen, sillä on monia tunnettuja brändejä, kuten TENA, Libero, Libresse ja Lotus. Essity panostaa myös paljon innovaatioihin sekä kestävään kehitykseen. Inspiroiduin ajatuksesta siirtyä myyjäksi ja päätin hakea paikkaa.”
Lyhyitä faktoja Susanne Vistamista
Rooli: TENA-inkontinenssituotteiden myyjä.
Tausta: Työskennellyt lähes 30 vuotta terveydenhuollossa sairaanhoitajana, piirihoitajana ja kouluterveydenhoitajana.
Ikä: 50 vuotta.
Harrastukset: Liikunta, hiihto ja ajanvietto perheen ja ystävien kanssa.
TENA inkontinenssisuojien myyjänä Susanne Vistam vierailee apteekeissa, terveyskeskuksissa, kotihoidossa sekä hoivakodeissa ja kertoo, kuinka oikeanlainen suoja voi parantaa elämänlaatua. ”Tarjoamme kokonaisratkaisuja yksilöllisesti räätälöidyillä suojauksilla sekä koulutamme henkilöstöä toimimaan yhdessä yksilön ympärillä. Jos asukkaat pystyvät käydä wc:ssä ja heille annetaan oikea inkontinenssisuoja, vältetään vuodot. Näin vanhukset voivat nukkua rauhassa, eikä henkilökunnan tarvitse käyttää aikaa lakanoiden pesuun ja siivoukseen. Se säästää sekä aikaa että rahaa ja antaa sekä asukkaille että henkilökunnalle paremman arjen.”
Essityn innovaatiotyön keskiössä ovat yksilön tarpeet. Yrityksen tuotekehittäjät vierailevat säännöllisesti hoivakodeissa ja oivallukset muodostavat pohjan innovaatiotyölle. Tämä on johtanut useisiin erilaisiin inkontinenssisuojaratkaisuihin, kuten TENA Identifi, joka on digitaalinen ratkaisu virtsan määrän kirjaamiseen inkontinenssisuojaan lyhyeksi ajaksi. Tulosten perusteella suunnitellaan oikeat ajat WC-avulle ja kokeillaan oikean kokoisia inkontinenssiapuvälineitä yksilön tarpeiden mukaan.
“Tuntuu todella mielekkäältä työskennellä innovatiivisten tuotteiden kanssa, jotka vaikuttavat”, Susanne Vistam sanoo.
Mutta Essityn tavoitteet eivät lopu tähän. Koska TENA on maailman johtava inkontinenssisuojabrändi, yhtiö on ottanut myös toisen tärkeän tehtävän: lisätä tietoisuutta ja levittää tietoa inkontinenssista. Koulutamme muun muassa hoitohenkilökuntaa hoivakodeissa sekä omaisia hoitamaan vanhuksia kotona. Tavoitteena on murtaa hyvinvointia estävät esteet.
“Tosiasia on, että 55 prosenttia miehistä ja 45 prosenttia naisista tuntee olonsa epämukavaksi ostaessaan inkontinenssituotteita. Yritämme muuttaa tätä muun muassa kampanjoilla, jotka kertovat, kuinka yleistä inkontinenssi on.”
Essityn myyjänä Susanne Vistamilla on molempien maailmojen parhaat puolet – toinen jalka on jäänyt terveydenhuoltoon sekä toinen nopeatempoiseen ja kehityssuuntautuneeseen maailmaan.
“Olen erittäin iloinen, että otin askeleen ja sain uuden alun urallani. Työpäiväni näyttää tänään hyvin erilaiselta. Minulla on toimisto kotona ja käyn joka päivä eri apteekeissa, hoitokodeissa ja terveyskeskuksissa. Nämä ovat intensiivisiä päiviä, mutta silti tunnen, että voin suunnitella aikani ja olla tasapainossa työn ja vapaa-ajan kanssa.”
Se, että Susanne Vistamilla ei ollut aikaisempaa kokemusta myynnistä, ei estänyt häntä hakemasta – tai saamasta – työpaikkaa.
“Essityssä tarkastellaan paitsi muodollista osaamista, myös sitä, jaatko yrityksen arvot ja oletko sitoutunut, kykenevä tekemään yhteistyötä, kantamaan vastuuta ja välittämään ihmisistä sekä ympäristöstä.”
Essityllä jokainen ura on ainutlaatuinen ja työntekijöiden kehittäminen on keskiössä. Tavoitteena on, että jokainen saavuttaa täyden potentiaalinsa. Susanne Vistam on tehnyt yhdessä lähimmän esimiehensä kanssa kehityssuunnitelman, jota seurataan säännöllisesti.
“Olen saanut yritykseltä erittäin hyvän esittelyn, myyntikoulutuksen ja tuen. Askel askeleelta olen kehittymässä nyt täysivaltaiseksi myyjäksi. Huoleni siitä, että myyjän työskentely tuntuisi yksinäiseltä, osoittautui täysin perusteettomaksi. Saan sosiaalisen puoleni päivästä täytettyä, kun käyn asiakkaissa. Iltapäivät, jotka vietän hallinnollisia asioita tehden, tuovat minulle mukavan rauhallisen hetken päivääni. Muutaman kerran vuodessa myös organisaationi tapaa myyntikokouksissa. Yhdessä täydennämme osaamistamme, vaihdamme kokemuksia. Tämä jos mikä on mielestäni hauskaa ja rakentavaa!”
Isoon globaaliin yritykseen astuminen on tuonut myös muita etuja. Monipuolisten kehitysmahdollisuuksien lisäksi kaikille työntekijöille tarjotaan myös säännöllisiä terveystarkastuksia ja muita etuja. “Työntekijöiden hyvinvointiin panostetaan paljon. Koen että esimieheni on läsnä ja sitoutunut sekä kulttuuri on välittävää ja avuliasta.”
Essity Global
