2024-06-25
Text: Tina Lindström Carlsson
Att få vara med och påverka lockade Henrik Karlsson till rollen som dataanalytiker på PostNord, Nordens ledande leverantör av kommunikations- och logistiklösningar.
Henrik Karlsson, som har en bakgrund inom trafikanalys, började som dataanalytiker på PostNord i februari 2022. Möjligheten att vara med och forma rollen lockade honom.
– Jag var nyfiken på en dataanalysroll, och det framgick att det fanns stora friheter inom uppdraget vilket jag verkligen har fått bekräftat. Mina chefer är öppna för att jag föreslår, utformar och leder arbetet med dataanalys inom e-commerce. Jag får göra det som är roligt, det som har stor effekt och som människor tycker är användbart och blir imponerade av, säger han.
Henrik Karlsson
Titel: Data Analyst.
Utbildning: Fysisk planering, Blekinge tekniska högskola, examen 2013.
Berätta om ett av dina intressen: ”Jag har en 3D-skrivare och är intresserad av kategorin ’functional prints’. Just nu försöker jag få till exakt rätt mått på hålen till en hållare till usb-sladdar.”
– De första två åren jobbade jag med dataanalys inom e-handel, närmare bestämt check-out, den delen där kunderna väljer fraktsätt och leverantör på sina paket. Jag hjälper ledningen att förstå denna nya spelplan, hur vi ligger till gentemot konkurrenter och hur vi ska ”vinna i check-outen”. Det kan exempelvis handla om pris, leveranstid, leveransprecision och vilket företag som ligger högst upp på listan över valbara leverantörer.
– Vi har nyligen fått tillgång till den fantastiska produktionsdata som finns på PostNord och bygger just nu ett verktyg till våra säljare. Om det händer något med volymen ska en signal direkt ges till säljaren. Det gör att de kan agera mycket snabbare.
– En utmaning handlar om big data. Många av de digitala verktyg som används idag är inte kapabla att analysera så stora datamängder som genereras. Därför behöver man använda andra verktyg på nya sätt. Jag håller på att lära mig men framförallt är det språkmodeller som GPT-4 som gör det möjligt för mig att förstå och använda verktygen.
– Dataanalysrollen handlar mycket om den sociala biten som kommunikation, psykologi, engagemang och entusiasm. Det trodde jag inte skulle ingå i rollen men det gör det, och det är förvånansvärt roligt. En speciell utmaning som jag gillar är att sammanfatta och kommunicera analyser på ett så bra sätt som möjligt så att det når fram till mottagaren.
”På PostNord kan dina idéer få vingar.”
– Det är högt till tak. Alla frågor är välkomna, och du uppmuntras att gå utanför din definierade roll och argumentera för dina idéer. Det uppskattar jag väldigt mycket. Om du har en bra idé på ett litet företag kan den genomföras och får då ett visst genomslag. På PostNord som är en enorm organisation kan dina idéer verkligen få vingar, med möjlighet att få genomslag på en nationell nivå.
PostNord
Experten listar tre saker din blivande chef inte vill upptäcka vid en snabb googling.
Läs merEtt personligt varumärke är både bra och nödvändigt att ha för att sticka ut när du söker jobb eller startar ditt eget företag.
Läs merSpännande insikter i årets undersökning.
Läs merVill du veta mer om hur vi samlar in data för vår undersökning? Klicka här.
Läs mer