”Vi har ett fint samarbete och vi-känslan är stark”

Alice Bergqvist Lilja skrev sitt exjobb på elnätsföretaget Ellevio, sökte sommarjobb och blev därefter anställd som anslutningsingenjör inom kund och marknad. Efter att ha provat på ytterligare ett par roller återvände hon till den avdelning som hon började på – nu som chef för ett av fyra team.

– Ellevio såg och uppmärksammade mig, min kompetens och utvecklingspotential. Det gjorde att jag valde Ellevio som arbetsgivare framför andra företag i elnätsbranschen. Det är en fantastisk känsla att få jobba i ett framtidsföretag där vi tar oss an utmaningar.

En lärande samarbetskultur

Alice och hennes team på tolv personer jobbar med kundinitierade projekt inom det lokala elnätet. Ett av deras uppdrag är att möjliggöra anslutning och utbyggnad av infrastruktur för elbilsladdning. Ellevio är en viktig aktör för att nå den nationella ambitionen om en fossiloberoende fordonsflotta till år 2030.

– Vi-känslan är stark – vi har ett fint samarbete och en god stämning på jobbet. Arbetsmiljön präglas av en hjälpsamhet och vi jobbar tillsammans med vårt samhällsuppdrag för att möjliggöra en hållbar energiomställning, säger hon.

Olika berikar

Ellevio eftersträvar mångfald i kompetens och personligheter eftersom man ser olikheter som en tillgång.

– På Ellevio blev jag respekterad som ung kvinna i en tidigare mansdominerad bransch. På vår avdelning har vi ett fint introduktionsprogram där varje ny medarbetare blir tilldelad en fadder. Det gör att du kan känna dig trygg i din roll, du kan ställa frågor och utvecklas. Det är nycklar som ger förutsättning för att du ska kunna axla nya utmaningar, säger Alice.

Kommunikation löste utmaning

Under en kort period ökade inkomna kundärenden med 30 procent på Ellevio och Alice som har ett verksamhetsnära ledarskap fångade snabbt upp att handläggningstiderna var på väg att förlängas.

– Vi löste utmaningen genom att öka transparensen i våra processer. En ökad kommunikation med kunden gav bättre förutsägbarhet och underlättade för alla parter.